Política de envio
Remessas
Após a realização da encomenda, os prazos de entrega para a morada solicitada são os seguintes:
Península e Portugal
Taxa de envio: 6€
Prazo de entrega: 1 a 3 dias úteis
Baleares
Taxa de envio: 9€
Prazo de entrega: 1 a 3 dias úteis
Resto dos países da UE
Taxa de envio: 15€
Prazo de entrega: 5 a 7 dias úteis
*Os prazos de entrega podem variar consoante períodos festivos como o Natal, a Páscoa ou a Black Friday.
Não realizamos envios para as Canárias, Ceuta e Melilla, mas se reside num destes territórios, por favor contacte-nos. info@miacoleccion.com e poderemos avaliar as opções de envio para estes casos.
Devoluções e Trocas
Assim que receber o seu pedido, terá15 dias corridos para trocas ou devoluções.É permitida uma troca de tamanho gratuita. Caso seja necessária uma segunda troca ou trocas subsequentes, será cobrada uma nova taxa de envio de 6€ para todo o território continental de Espanha e de 9€ para as Ilhas Baleares.
As trocas ou reembolsos só serão aceites se os artigos forem devolvidos nas mesmas condições em que foram vendidos, na sua embalagem original e sem sinais de utilização. Após as verificações necessárias e a confirmação de que o produto está em perfeitas condições, processaremos o seu reembolso.
Por outro lado, se a encomenda estiver atrasada, danificada, incompleta ou apresentar sinais de utilização, não será aceite o reembolso ou a troca por qualquer artigo que tenha sido adulterado ou modificado a pedido do cliente.
