I. ENVÍOS

Una vez realizado el pedido, los plazos de entrega en la dirección solicitada son:

Península Ibérica — España y Portugal

Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 150 €. Entrega en 1-3 días laborables.

Envío estándar en pedidos inferiores a 150 €, 4,95 €. Entrega en 1-3 días laborables.

Baleares

Tasa de envío: 9 €.

Plazo de entrega: 1 a 3 días laborables.

Resto de países de la UE

Tasa de envío: 15 €.

Plazo de entrega: 5 a 7 días laborables.

El plazo de envío puede variar en función de períodos festivos como Navidad, Semana Santa o Black Friday.

No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si resides en alguno de estos territorios, puedes ponerte en contacto con info@miacoleccion.com y podremos valorar opciones de envío para estos casos.

II. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez recibido el pedido, dispones de 15 días naturales para solicitar cambios o devoluciones.

Devoluciones

El coste de la devolución será de 4,95 € para España peninsular, 4,95 € para Portugal peninsular, 9 € para Baleares y 15 € para el resto de la UE.

Únicamente se aceptará la devolución del importe abonado siempre que los artículos se devuelvan en las mismas condiciones en las que fueron vendidos, en su embalaje original y sin indicios de uso. Una vez hechas las comprobaciones necesarias y confirmado el estado óptimo del producto, procederemos al reembolso de tu pedido, descontando, en su caso, el coste correspondiente a la devolución.

Cambios

Se admite un único cambio de talla gratuito para España peninsular, Baleares y Portugal.

Para el segundo cambio o cambios posteriores, el coste de envío será de 4,95 € en España peninsular y Portugal peninsular, y de 9 € en Baleares.

Si el pedido se encuentra excedido de plazo, deteriorado, incompleto o con indicios de uso, no se aceptará el reembolso ni el cambio. Tampoco se aceptará el cambio o la devolución de ningún artículo manipulado o modificado a petición del cliente.

Si deseas solicitar un cambio o devolución, rellena el siguiente formulario: